Ben jij servicegericht en beschik jij over een dosis empathie? Vind jij het leuk om alles van A tot Z af te handelen en kijk jij al 3 stappen vooruit? Lees dan gauw verder!
In de functie als klantservice medewerker schade bij Interpolis in Tilburg ben jij het aanspreekpunt voor klanten die schade hebben. Tegen een paaltje aangereden? Een hekje over het hoofd gezien? Al deze klanten help je verder door middel van de kennis die jij tijdens de training hebt opgedaan. Bovendien wordt jij de expert op gebied van verzekeringen en polisvoorwaarden. Tijdens het gesprek verifieer je de gegevens met de polis en de polisvoorwaarden en stelt de dekking vast. Je houdt hierbij rekening met diverse belangen die van toepassing zijn. Bovendien bespreek je de mogelijkheden voor een vergoeding en informeer je klant hoe het nu verder moet.
